Leyendo algunos blogs, me llamó la atención, este en especial, publicado por el Instituto B, el 12 de agosto del 2013.
Blog de Inbound Marketing
¿Cómo mejorar nuestra escucha con Clientes y personas en general?
Posted by Miguel Angel Galicia on mar, ago 27, 2013 @ 05:06 PM
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Topics: escucha, atención a clientes, escucha en redes sociales